在这个身临其境的数字娱乐时代，没有什么比 Netflix 更占主导地位了。
在我们详细的案例研究中，我们研究了这种高度订阅的订阅视频点播 (SVoD) 服务的卓越营销和品牌推广能力。2020 年对 Netflix 来说是非常成功的一年，全球订户增加到 1.8 亿，到年底它的价值已经超过了迪士尼。
鉴于其持续的成功（以及无与伦比的商业统治地位），我们认为值得重新审视这个最具影响力的娱乐品牌，并研究其持续增长和发展的驱动力。
成功的甜蜜气息
Netflix 持续致力于创造高度个性化的用户体验是该品牌指数级增长的主要催化剂之一，这已不是什么秘密。作为该领域的先驱，该平台的功能不断改进和发展，根据订阅者的特定兴趣、偏好和观看历史为其提供精确定制的观看建议。
这不是一个游戏
将这一概念提升到另一个层次，Netflix 在 2019 年成功推出了基于其系列《黑镜》的交互式 Netflix 原创电影Bandersnatch ，展示了其对创新的承诺。
高度原创的“选择你自己的冒险”叙事通常受到评论家和订阅者的好评，电话号码列表 据说这是新一波高度个性化的沉浸式内容的开始，可能会在不久的将来进一步增加订阅量未来。
Bandersnatch 观看模式不仅让观众能够自主塑造他们面前的故事，而且这种错综复杂的互动网络为品牌提供了一层额外的数据驱动洞察力，这将为继续发展他们的内容创作和个性化工作提供动力.
此外，通过开发越来越多的高质量原创内容，该品牌为自己提供了看似无限的创意内容营销机会，可以跨渠道开发和交付。
让他们笑
一个很好的例子是“一个徒劳和愚蠢的手势”的营销活动，这是一部关于美国喜剧巨头 National Lampoon 的共同创作者的 Netflix 原创电影。
为了围绕这部传记片引起轰动，Netflix 将这部电影带到了圣丹斯电影节，通过他们最活跃的社交媒体渠道创造了兴奋，同时赢得了与制作相关的明星的影响力支持，包括乔尔·麦克海尔（扮演雪佛兰蔡斯） ，解释了国家讽刺漫画在过去 40 年中对喜剧的巨大影响。
由于这场极具娱乐性的跨渠道营销活动，这部电影获得了大量媒体报道，提升了 Netflix 的品牌知名度并扩大了其在原创喜剧类型中的影响力。
好莱坞红地毯
2019 年 3 月，Netflix 首次参加奥斯卡颁奖典礼，在成功的阶梯上更上一层楼。其原创作品，巧妙而广受好评的《罗马》获得 10 个类别的提名，并获得 3 项大奖。围绕它设法被考虑纳入的方式引起了争议——包括他们设法绕过所需的影院上映和财务报告的方式——这导致 Netflix 发表了一些强烈的（并且在推特上广泛传播的）言论，以支持电影艺术。
Netflix的崛起和崛起
让你的观众动起来
除了固有的创新能力、内容营销能力和高度个性化的用户体验 (UX) 水平，Netflix 保持品牌新鲜感的愿望是其持续商业成功的另一个重要驱动力。
2019 年 2 月，Netflix 五年来首次对其标志性徽标动画进行了现代化改造。这个新鲜、充满活力的新图形动画在其所有原创内容之前播放，并且在许多方面，它标志着品牌故事的新篇章。
根据 Netflix 的说法，这部小说的 Exploding-N 动画“灵感来自一系列故事、情感、语言、粉丝和创作者，这些共同构成了我们作为一个品牌的身份。”
这一创意设计还旨在反映 Netflix 不断增长的全球观众的多样性，领先的 SVoD 服务现已在 190 多个国家/地区运营，而且还在不断增加。其核心品牌价值的清晰可视化。